F.A.Q

C’est un service où je me déplace directement chez vous avec tout le matériel nécessaire pour toiletter votre chien.

Je propose mes services uniquement pour les chiens toutes races et tailles.

Le prix comprend :

• Le déplacement

• Le brossage et démêlage

• Le bain avec shampoing

• Le séchage

• La coupe aux ciseaux ou à la tondeuse

• La coupe des ongles

Je me déplace dans toutes les villes sur Bondoufle ainsi que les villes voisines dans un rayon de 15km. Je peux accepter certaines villes hors zone avec supplément.

Cela dépend de la taille, du type de poil et du comportement de votre animal. En moyenne : 

• une tonte : 1h30

• une réduction de mue type spitz : 1h30

• une réduction de mue grands chiens : entre 1h et 2h

• une coupe ciseaux : 2h15

• une coupe new look : 1h30

• une coupe cocker/ cavalier : 2h

Chez le chien, la mue correspond au renouvellement du poil, et elle dépend de plusieurs facteurs (race, climat, mode de vie, âge, etc.). En général :

🌸 Printemps (mars → mai)

• Début de la grosse mue : le chien perd son poil d’hiver.

• Attendez-vous à beaucoup de poils qui tombent : brossage quotidien conseillé (surtout races à sous-poil).

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☀️ Été (juin → août)

• Le poil est plus léger, adapté à la chaleur.

• Les pertes de poils sont modérées, mais régulières (surtout chez les chiens vivant en intérieur).

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🍂 Automne (septembre → novembre)

• Deuxième grande mue de l’année : le chien perd son poil d’été pour faire pousser son pelage d’hiver, plus épais.

• Beaucoup de poils tombent à nouveau, brossage fréquent nécessaire.

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❄️ Hiver (décembre → février)

• Le chien garde son manteau épais.

• Peu de chute de poils, sauf chez les chiens qui vivent en intérieur (éclairage + chauffage).

Je bloque un créneau de 2h pour chaque prestation hors coupe ciseaux afin d'avoir environ 1h30 de prestation ainsi que la durée du trajet entre chaque client. Pour une coupe ciseaux, je bloque un créneau de 2h30. 

Assurez-vous simplement que votre animal ait fait ses besoins avant, et prévoyez un espace avec une prise électrique, un point d’eau accessible (douche ou baignoire, pas de jet d'eau) et une serviette de bain.

Oui, j’apporte tout le nécessaire : table de toilettage, matériel, shampoing et séchoir. Sauf la serviette.

Cela dépend de la race et du type de poil :

• poils courts : tous les 3 à 6 mois

• poils mi-long (berger australien, golden, spitz...) : tous les 2/3 mois

• poils longs (york, shitzu, lhassa, bichon maltais...) : toutes les 6/8 semaines, max 3 mois.

• poils frisés/ laineux : toutes les 4 à 6 semaines. Indispensable si coupe ciseaux afin d'éviter les noeuds.

• poils durs : tous les 3 à 6 mois si épilation.

Oui c'est possible, mais si c'est une prestation aux ciseaux il est préférable de me laisser faire afin de pouvoir mieux travailler son poil au séchage, ou démêler avant de laver.

Je travaille toujours avec douceur et patience. Si nécessaire, nous adaptons la séance pour son confort et sa sécurité.

Dès 4 mois, une première séance douce et courte est conseillée pour habituer l’animal aux bruits et aux manipulations.

Certains animaux sont plus calmes sans leur maître, d’autres au contraire se rassurent en vous voyant. J'adapte la situation en fonction du comportement du chien.

Je travaille toujours dans le respect et la sécurité. Si l’agressivité est trop forte, je peux interrompre la séance et proposer une autre approche.

Oui, si vous avez un shampoing vétérinaire spécifique ou prescrit, je l’utiliserai avec plaisir.

Oui, aucun problème. Merci simplement de me prévenir afin que je m’organise pour transporter le matériel, à partir du 3 ème étage de l'aide est nécéssaire.

Merci de prévenir au moins 24h à l’avance. En cas d’absence sans annulation au préalable, je refuserais les prochains rendez-vous sauf cas exceptionnels où un supplément sera demandé afin de compenser la perte.

Non, car cela fragilise leur peau et abîme considérablement le poil. Je privilégie une coupe adaptée et un bon entretien du sous-poil. Les poils protègent la peau et les coups de chaud.

Oui, cela évite les nœuds et facilite le prochain toilettage. Surtout pour les coupes ciseaux qui demandent 2x plus d'entretien car le poil doit être facile à démêler. Cela est moins long et moins douloureux pour le chien et la toiletteuse.

Idéalement 1 à 2 semaines avant, prévoir plus en période estivale ou avant les fêtes.

Non, cette pratique est réservée au vétérinaire.

Non, mais je peux mettre des chouchous si cela respecte le bien être de l'animal.

Oui, mais je veille à ne pas raser trop près pour éviter les coups de soleil ou irritations.

Pour la sécurité de votre animal, je refuse toute coupe aux ciseaux sur un pelage emmêlé ou noué. Couper dans ces conditions est douloureux, dangereux et très long pour le chien et la toiletteuse, cela ne vaut pas le coup.
Dans ce cas, seule la tonte est possible, un entretien régulier permettra de réaliser une coupe aux ciseaux lors de la prochaine visite. Pour rappel une coupe ciseaux est effectuée sur poil entretenu.

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Voir exemple de poil refusé

Vous pouvez réserver par téléphone, via instagram, facebook, sur le site ou en me contactant directement par message.

J’accepte les paiements en espèces, par virement ou via PayPal, Wero.

Non, je m'installe directement à votre domicile.

Je veille à ne jamais faire mal au chien, mais il se peut que le démêlage soit douloureux, ou que certaines choses soient désagréables. Les chiens sont assez forts pour la comédie, veuillez ne pas m'interrompre à chaque pleurs, cela rendrait impossible la prestation.